工作内容：
1、及时回复客户消息并通过系统上传问题，跟进处理问题；
2、对接买家和卖家之间的一些投诉处理；
3、追踪发出的物流情况是否正常，对有异常的及时反馈客户处理、追踪发出货物有损坏遗失的及时追责并且联系赔付；
4、负责公司各类文档考核报表制作；
5、发布招聘信息以及招聘快递员和办理入职；
6、参加总部培训并且及时传达给对应人员。
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